Ваш 3D-тур перестал открываться? Вернём его
С 2 августа 2026 года MatterHub перестал показывать туры, а 1 сентября закрылся. Если у вас на сайте, в Яндекс Картах или на ЦИАН вместо тура заглушка «Работа MatterHub завершена», мы перенесём тур или переснимем объект.
Работа MatterHub завершена
С 2 августа 2026 года сервис переведён в архивный режим. Просмотр 3D-туров недоступен.
Варианты
Три способа вернуть тур
Перенос на российский хостинг
Если скан сохранился в аккаунте Matterport или у студии. Тот же тур с планом, метками и замерами. От 5 000 ₽, 1–2 дня.
Тур на вашем сервере
Офлайн-версия тура на поддомене вашего сайта. Без абонентской платы и без зависимости от платформ. Так работают туры курорта «Богдарня».
Пересъёмка со скидкой 30%
Если исходников нет или объект изменился. Съёмка за 1 день, тур за 48 часов, оплата после публикации.
Доказательство
Туры «Богдарни» пережили закрытие MatterHub
Мы разместили их на сервере курорта, поэтому они работают, пока у тысяч компаний вместо туров заглушки.
Порядок работы
Как проходит восстановление
Пришлите ссылку
На страницу сайта, карточку в Картах или объявление, где был тур.
Проверим, что можно спасти
В тот же день скажем, есть ли исходники и сколько стоит перенос.
Вернём тур
Перенос — 1–2 рабочих дня, пересъёмка — 1 день съёмки и 48 часов на сборку.
Заменим ссылки
Поставим новый тур на сайт, в Яндекс Карты и объявления.
Вопросы
Частые вопросы
Почему мой тур не открывается?
Если ссылка вела на my.matterhub.ru, тур перестал показываться 2 августа 2026 года, когда MatterHub закрылся. Прямые ссылки на my.matterport.com для российских аккаунтов не работают с 2023 года.
Можно ли сохранить старую ссылку?
Старую ссылку на MatterHub сохранить нельзя: домен больше не работает. Мы дадим новую ссылку и поможем заменить её на сайте, в Картах и в объявлениях.
Где взять исходники тура?
В аккаунте Matterport, если он был оформлен на вас, или у студии, которая снимала. Если исходников нет, быстрее переснять: съёмка — 1 день.
Сколько стоит перенос?
От 5 000 ₽ за тур плюс хостинг. Пересъёмка для тех, у кого тур пропал из-за MatterHub, — со скидкой 30% от пакета.
Заявка
Проверим ваш тур бесплатно
Пришлите ссылку на страницу, где был тур. В тот же день скажем, можно ли его перенести и сколько это стоит.
- +7 919 022-33-16Ежедневно 10:00–18:00
- Написать в Telegramпришлите фото объекта — оценим сразу
- Написать в MAXответим в течение часа

